Envios e Entregas
Está à espera da encomenda ou quer saber quanto tempo demora a chegar?
Quanto tempo demora a entrega?
Para Portugal Continental e Espanha, a entrega será realizada entre 1 a 2 dias úteis após encomenda. Para a ilha da Madeira entre 3 a 5 dias úteis após encomenda. Para os Açores entre 4 a 12 dias úteis após encomenda.
Como posso acompanhar a minha encomenda?
Assim que realizar a encomenda, receberá um email com o número de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.
Garantia e Devoluções
Quer saber se o seu equipamento está protegido contra defeitos de fabrico?
Qual é o período de garantia?
Todos os nossos equipamentos incluem garantia de 12 meses contra defeitos de fabrico.
Posso devolver o produto?
Sim, pode solicitar a devolução dentro do prazo de 30 dias, desde que o produto esteja em boas condições.
Quando recebo o reembolso?
Aceitamos devoluções até 30 dias após a receção do produto, desde que esteja em perfeitas condições
O que acontece se o produto chegar danificado?
Caso receba um artigo danificado, deve contactar-nos imediatamente com fotografias para que possamos resolver a situação rapidamente.
Pagamentos
Está com dúvidas quanto ao pagamento?
Que métodos de pagamento aceitam?
Aceitamos cartões de crédito e débito, MB Way, transferência bancária, Apple Pay, Klarna e pagamento Multibanco.
Quando é confirmado o meu pedido?
O pedido é confirmado após validação do pagamento. Receberá um email de confirmação com os detalhes da encomenda.